Zaboravljena lozinka

Ovaj dokument pruža detaljna uputstva korak po korak, uz vizualne elemente, kako bi Vam pomogao da uspešno promenite lozinku u slučaju da ste je zaboravili.

Korak 1: Pristup opciji za zaboravljenu lozinku

U slučaju zaboravljene lozinke na AX CRYPTO platformi, kliknite na opciju “Zaboravljena lozinka” na početnoj stranici za prijavu (Slika 1).

 

[Slika 1: Opcija “Zaboravljena lozinka” na početnoj stranici za prijavu]

 

Korak 2: Unos email adrese

Prikazaće se novi ekran na kojem je potrebno da unesete email adresu kojom ste registrovani na platformi (Slika 2). Klikom na dugme „Potvrdite“ dobićete email sa privremenim zaštitnim kodom (Slika 3). 

 

[Slika 2: Unos email adrese na koju će stići privremeni zaštitni kod]

 

[Slika 3: Email poruka sa privremenim zaštitnim kodom za izmenu lozinke]

 

Korak 3: Unos verifikacionog koda

Unutar narednog ekrana potrebno je da unesete zaštitni kod koji ste dobili putem email-a (Slika 4).

 

[Slika 4: Unos zaštitnog koda za izmenu lozinke]

 

Korak 4: Unos i potvrda nove lozinke

Nakon uspešnog unosa koda, unutar ekrana za unos i potvrdu nove lozinke popunite oba polja i kliknite na “Potvrdite”.

Napomena: Nova lozinka treba da bude jaka i da sadrži kombinaciju velikih i malih slova, brojeva, i specijalnih znakova kako bi korisnički nalog bio što sigurniji.

 

[Slika 5: Unos i potvrda nove lozinke]

 

Korak 5: Uspešna promena lozinke

Nakon potvrde nove lozinke, dobićete obaveštenje da je lozinka uspešno promenjena (Slika 6). Nakon toga možete se prijaviti na AX CRYPTO platformu koristeći novu lozinku.

 

[Slika 6: Potvrda uspešne promene lozinke]